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下記のご案内は駅レンタカー 「九州」専用です。

●予約の変更・取消し
ご予約内容の変更及び取消は、ご利用日の前日までは予約センターにてメールで承りますが、予約センターの営業時間外は、直接営業所へ電話でご連絡ください。 営業店一覧はこちら

駅レンタカー 九州予約センター
E-mail:ekiren-yoyaku@jr-rp.jp
 

■予約取消手数料について
お客様のご都合により予約を取消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けさせていただきます。
取消期日 予約取消手数料

利用開始日の7日前まで

無料
利用開始日の6日前〜3日前まで 利用金額の20% 予約取消手数料最高限度額
6,480円(税込)
利用開始日の2日前〜前日まで 利用金額の30%
利用開始日当日及び以降 利用金額の50%

※ご出発後、お客様の都合により早期返車された場合の払い戻しは致しません。


駐車違反について
違法駐車の取り締まりが強化されました!
レンタカーご利用中に、駐車違反の取締りを受けたドライバーは下記のご対応をお願い致します。

・管轄する警察署へ出頭の上、速やかに所定の手続きを行ってください
・指定の金融機関にて、反則金(¥15,000〜¥18,000)の支払いを完了させ、ご帰着下さい。
(帰着営業所にて、交通違反告知書と領収印のある納付書、領収書等をご提示願います。)

※レンタカー返却時までに反則金の納付が確認できない場合は、駐車違反金として普通車クラス¥25,000・中型車クラス¥30,000をご請求いたします。


●お問合わせ
駅レンタカー九州に関するお問合わせは、九州予約センターにメールでご連絡ください。
駅レンタカー 九州予約センター
E-mail:ekiren-yoyaku@jr-rp.jp



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