|
|
|
出発営業所と帰着営業所が異なる場合には、別途乗捨て料金を申し受けます。 乗捨て料金表はこちら ※一部乗捨てできない営業所がありますので、お問い合わせください。
ご予約内容の変更及び取消は、ご利用日の前日までは予約センターにて電話又はメールで承りますが、予約センターの営業時間外は、直接営業所へ電話でご連絡ください。メールの場合は、氏名、お客様番号及びメールアドレスを必ずご記入ください。 営業店一覧はこちら 駅レンタカー 東日本予約センター E-mail:yoyaku@jrerl.co.jp 電話:0088-252-555 【平日】9:00〜18:00 【土休日】10:00〜17:00 ※年末年始休業日:12/29〜1/3 ■予約取消手数料について お客様のご都合により予約を取消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けさせていただきます。
6歳未満の幼児を同乗させる場合は、チャイルドシートの着用が義務付けされていますので、車の予約と同時に予約してください。事前に、予約されていない場合、ご用意できない場合がありますのでご注意ください。
ガソリン代等(燃料)はお客様の負担です。満タンでお貸しいたしますので満タンでお返しください。 ご都合により満タンでお返しになれない場合には、別に定める換算料金により精算させていただきます。この場合、給油にかかわる手間等があり多少割高になりますのでご了承ください。
ご出発当日、出発営業所にて原則クレジットカードでお支払いをお願いいたします。 (クレジットカード取扱不可の営業所は除く) 運転免許証と同一名義のカードを併せてご提示ください。 クレジットカードをお持ちでない場合は、 現住所もしくは本人確認できる書類をご提示いただきます。 お客様のご理解とご協力をお願いいたします。 ■利用可能クレジットカード VIEW、VISA、JCB、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、DinersClub、Nicos、SAISON CARD ■現住所もしくは本人確認できる書類について ●健康保険証●社員証・学生証(顔写真付のもの)●パスポート●年金手帳 ●住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載のあるもの)●外国人登録証 ●発行2ヶ月以内の書類・公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書、住民票、社会保険料領収書、国税・地方税領収書、納税証明書、印鑑証明
お貸しする車両には、次の金額を限度として保険等による補償が付いています。 詳しくは保険補償制度のご案内をご覧ください。
レンタカー使用中に事故を起こし、車両の修理が必要になった場合、車両の修理期間中の休業補償の一部として、損傷の程度や修理期間に関わりなく、「ノン・オペレーション・チャージ(N.O.C.)」を申し受けます。 ※免責補償制度にご加入している場合でも、同様にご負担していただきます。(非課税)
消費税は、レンタカーのご利用代金に含まれています。
駅レンタカー東日本に関するお問合わせは、東日本予約センターに電話又はメールでご連絡ください。 駅レンタカー 東日本予約センター E-mail:yoyaku@jrerl.co.jp 電話:0088-252-555 【平日】9:00〜18:00 【土休日】10:00〜17:00 ※年末年始休業日:12/29〜1/3 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||